Entrevista en EsRadio con @Teresa_Puig
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Nosotros somos Grandes Viajeros y por eso queremos poneros en contacto con Grandes Guías en Sevilla
En apie nos consideramos muy afortunados. Y es que es una suerte vivir en una ciudad tan atractiva como Sevilla, y todavía lo es más poder dedicarte a mostrarla tal y como nosotros la percibimos y disfrutamos.
Todo es posible gracias a este apasionante proyecto que nació en octubre de 2014, de la mano de tres entusiastas de lo auténtico: María, Cristina y Andrés. Siempre nos ha unido la pasión por viajar y por conocer lo auténtico de cada lugar; también el amor por la historia y la convicción por la idea de un turismo sostenible y justo, en el que cada visitante no sea considerado solo como un turista, sino como un ciudadano más.
Así, desde el primer día, tuvimos claro que vuestra satisfacción es siempre nuestro objetivo. Que os llevéis el mejor recuerdo posible de nosotros, y sobre todo de nuestra ciudad, nos hace muy felices y nos da fuerzas para continuar día tras día.
Para conseguirlo, ponemos el mismo empeño en cada ruta que organizamos. No nos limitamos en ofrecer simples visitas turísticas, sino completas experiencias en las que guías enamorados de Sevilla te mostrarán su magia con entusiasmo y total dedicación.
Desde que comenzó nuestra andadura empresarial, tuvimos claro que queríamos apostar por un turismo justo, sostenible y responsable en todos sus ámbitos: en lo social, lo medio ambiental, lo laboral, y, ahora más que nunca, en lo sanitario.
Por todo esto, apie Experiencias Turísticas Guiadas cuenta con el distintivo “Andalucía Segura” con el que la Junta de Andalucía identifica a los guías oficiales de turismo que cumplen con las medidas de seguridad sobre el COVID-19, para que tengas la garantía y la tranquilidad de que vas a disfrutar de una experiencia que cumple todas las indicaciones dadas en materia sanitaria tanto por la OMS como por las autoridades Nacionales y Autonómicas.
• Las visitas guiadas no superarán las 20 personas por grupo.
• Se mantendrá la distancia de seguridad de 1 metro y medio entre personas siempre que sea posible.
• En caso de ser necesario, se utilizarán radioguías debidamente desinfectados o de un solo uso.
• El uso de mascarilla (o pantalla protectora) es obligatorio tanto para los guías como para los clientes.
• Se facilitará gel hidroalcohólico a los clientes que así lo soliciten.
• Todo el personal implicado en nuestros servicios estará informado y formado en las pautas a seguir en materia prevención de riesgos higiénico-sanitarios en el desarrollo de su actividad.
• El guía recordará al inicio del servicio las medidas preventivas implantadas e instará a que sean cumplidas por todos los participantes durante el desarrollo del servicio.
• Se eliminará el reparto de material impreso como mapas o folletos.
• Se evitarán aquellas formas de saludo y/o despedida que impliquen contacto físico con el cliente.
• Se limitará en la medida de lo posible el uso de dinero efectivo y se priorizará el uso de tarjeta u otros medios electrónicos en cobros y pagos de servicios.
• Se controlarán los síntomas de todo el personal implicado en el servicio excluyendo y manteniendo en cuarentena de 14 días a aquellos que presenten fiebre o síntomas.
• En el momento de realizar la reserva se enviará al cliente el bono de confirmación del servicio. Será suficiente con tener el bono o reserva en el móvil y no será necesario imprimirlo.