Noi siamo grandi viaggiatori, quindi vogliamo metterci in contatto con grande guide a Siviglia
Noi siamo grandi viaggiatori, quindi vogliamo metterci in contatto con grande guide a Siviglia
In apie ci consideriamo molto fortunati. Abbiamo la fortuna di vivere a Siviglia, una città molto attraente. E la cosa più importante, così possiamo mostrare come noi percepiamo Siviglia e come ci divertiamo.
Tutto questo è possibile grazie al progetto appasionante, il quale è nato nell’ottubre 2014, della mano di entusiasti dell’autenticità: María, Cristina y Andrés. Ci ha uniti sempre la passione per viaggiare e per conoscere le cose vere di ogni posto; anche l’amore per la storia e la convinzione di sviluppare un turismo equo e sostenibile. Così ogni visitatore no sarà considerato un turista bensì un cittadino.
Dal primo giorno, abbiamo saputo che la vostra soddisfazione è sempre il nostro obiettivo. Così potete avere dei ricordi più belli da noi, e soprattutto, dalla nostra città, ci piace tantissimo e ci da forza per continuare tutti i giorni.
Per questo ci impegniamo al massimo in tutti i nostri tour. Non ci limitiamo a fornire delle visite guidate, ma facciamo delle vere esperienze guidate dalle guide innamorate di Siviglia. Loro ti mostrerano la magia della città con molto entusiasmo e piena attenzione.
Dall’inizio della nostra carriera imprenditoriale, era chiaro che volevamo scommettere su un turismo equo, sostenibile e responsabile in tutte le sue aree: sociale, ambientale, del lavoro e, ora più che mai, della salute.
Per tutto questo, apie ha il distintivo “Andalucía Segura” (Andalusia sicura) con cui la Junta de Andalucia (governo regionale) identifica le Guide Ufficiali del Turismo che rispettano le misure di sicurezza contro il COVID-19. In modo che garantisce che l’esperienza di cui godrai rispetta tutte le misure di salute e sicurezza stabilite dall’OMS e dalle autorità nazionali.
• Le visite guidate non superano le 20 persone per gruppo.
• La distanza di sicurezza di 1 metro e mezzo tra le persone sarà mantenuta quando possibile.
• In gruppi di più di 6 persone, la guida utilizza radioguide opportunamente disinfettate o monouso.
• L'uso della mascherina è obbligatorio sia per le guide che per i clienti.
• Verrà fornito gel idroalcolico ai clienti che ne faranno richiesta.
• Tutto il personale coinvolto nei nostri servizi sarà informato e formato sulle linee guida da seguire in merito alla prevenzione dei rischi igienico-sanitari nello svolgimento della propria attività.
• La guida ricorderà le misure preventive messe in atto all'inizio del tour e le solleciterà ad essere seguite da tutti i partecipanti durante lo svolgimento del servizio.
• Verrà eliminata la distribuzione di materiale cartaceo come cartine o depliant.
• Saranno evitate quelle forme di saluto e/o addio che comportano il contatto fisico con il cliente.
• L'uso di contanti sarà limitato e l'uso di carte o altri mezzi elettronici sarà prioritario negli incassi e nei pagamenti dei servizi.
• Verranno controllati i sintomi di tutto il personale coinvolto nel servizio, escludendo e mantenendo in quarantena per 14 giorni chi presenta febbre o sintomi.
• Al momento della prenotazione verrà inviato al cliente il voucher di conferma del servizio. Basterà avere il voucher o la prenotazione sul proprio telefonino e non sarà necessario stamparlo.